优化营商环境动员会简报(优化营商环境专题推进会上的讲话)

在充满活力，日益开放的今天，大家都看到过简报吧，简报不是“刊”，而是“报”，说它是刊物，不如说是“小报”更恰切些。你写简报时总是无从下手？以下是小编整理的，欢迎大家分享。

1

为进一步深化“放管服”改革部署要求，全面落实减税降费政策，安国市税务局创新服务举措，提升服务质效，着力释放市场活力，全力优化营商环境，全力提升纳税人满意度，近期，税务局组织辖区内100多户纳税人、缴费人对增值税期末留抵退税政策、社保费相关政策、疫情期间相关优惠政策、非接触式办税中电子税务局实操、办税指南、最多跑一次等知识进行了解读。培训会结束后，安国市税务局以问卷调查的方式向纳税人进行了满意度调查的宣传，安国市税务局组织税政科、征管科、非税科、纳税服务科、税源部门、办税服务厅的负责人和业务骨干现场回应纳税人提出的业务咨询与意见建议10余条，发放宣传资料汇编100余份，最大限度提升纳税服务水平。此次组织纳税人进行培训，只是安国市税务局优化营商环境，提升纳税人满意度工作采取的一种形式。安国市税务局在优化营商环境，提升纳税人满意度工作中一是通过“请进来”、“走出去”相结合的方式，确保各项税收政策精准送到纳税人手中。二是依托纳税人学堂定期举行各项税收政策专项线上直播培训，帮助广大纳税人充分了解最新政策条文、享受条件，掌握申报方法，轻松高效学政策、科学全面享红利。在直播中并对纳税人提出的问题进行解答，帮助纳税人、缴费人明晰政策口径和适用标准，确保“诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办”，不断提高纳税人的办税满意度和获得感。三是提升素质优化服务疏通堵点难点，升级办税体验，积极打造导税服务团队，认真落实延时服务、限时服务、首问负责制、最多跑一次等办税服务制度。在办税服务厅，严格按照导税分流管理办法设置导税组，配备业务素质较高、沟通能力较强的人员进行三级导税。推行预约办税，提供面对面预约、电话预约等，临近预约时间还会进行预约提醒服务。四是抽调业务骨干到大厅一线开展纳税服务工作，通过领导值班制度、整合窗口业务权限、加强自助办税区专人辅导、加强工作人员业务培训及专项测试等七项措施，提高办税服务厅整体办税速度，切实加强纳税服务工作。五是与涉税中介机构的沟通协作，充分发挥其涉税专业能力强等优势，开展税收政策宣传，助力各项税收政策落地。充分征询纳税人有关减税降费政策需求及涉税专业服务机构的意见建议，确保减税降费培训宣传更有针对性、更接地气。

2

为创新信贷直通车，聚集政府、银行、保险、担保力量，畅通信贷信息共享，撮合信贷产品与政策性担保、政策性农业保险产品的深度融合，探索推广纯信用、全线上的信贷支农惠农金融服务模式，20xx年7月12日上午南丹县农业农村局、建行南丹支行组织召开农业经营主体信贷直通车“头雁”专项信贷服务行动工作培训会，培训对象为连续2年参加政策性农业保险的乡村产业振兴带头人，包括养殖农户、家庭农场、农民合作社、高素质农民等农业经营主体（以下统称“头雁”）30多人。

为有效解决各农业经营主体因无抵押、无担保融资难的普遍现象，自治区农业农村厅、广西农业信贷融资担保有限公司、中国人民财产保险股份有限公司广西壮族自治区分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司广西分公司、中国人寿财产保险股份有限公司广西壮族自治区分公司、北部湾财产保险股份有限公司广西分公司、中国建设银行股份有限公司广西壮族自治区分行等7家单位联合开展“险贷直通车”专项创新服务，依托农业经营主体信贷直通车，探索“政府+农业保险+银行+担保”模式，利用农业保险数据，开展“险贷直通车”专项创新服务，通过引入中银保信农险数据，为参加农业保险的“头雁”提供“裕农快贷—八桂农险贷”“裕农快贷—八桂农担贷”等专属全线上信用贷款，无须任何抵质押物，做到自助、实时完成贷款全流程业务办理，实现快速申贷、随借随还、按日计息，优化担保业务流程，提高业务办理效率。各级农业农村部门搭建农业经营主体信贷直通车政策宣介平台，严格落实农业保险与农业融资联动措施，强化信息共享和工作衔接。建行负责为农户提供信贷融资服务，创新推广面向在保农户的专属信贷产品，与农担公司、保险公司密切配合，有效发挥政策性农业信贷担保、保险数据为农户增信的作用，切实降低在保农户的获贷门槛。

当天，建行南丹支行现场指导各农业经营主体查询信用额度情况，现场农户农险贷额度测算成功5户，金额合计39.8万，授信成功25.9万，农户现场支用17.5万元，有效缓解了农忙时节农业企业资金周转困难问题，全力支持农业生产。通过此次联合开展“险贷直通车”专项信贷服务培训宣传行动，聚焦“头雁”群体，收集信贷需求，开辟了绿色金融服务通道，提高了“头雁”用信守信意识，有效撮合政策性农业保险与信贷金融服务，为“头雁”发展注入新动能。

3

为加快推进全市农业农村系统营商环境建设工作步伐，提高服务水平，7月21日上午，市农业农村局副局长祝学强带领相关科室工作人员到市行政审批大厅窗口开展优化营商环境宣传活动。

活动现场，工作人员通过发放宣传资料、讲解知识、问题答疑等形式，向过往群众宣讲市农业农村局在优化营商环境的政策和具体案例，让办事群众对优化营商环境工作重要意义和内容要求有更深入了解，切实将助企纾困政策、各项惠农政策宣传到位，落实落地，推动优化营商环境建设不断走深走实。当天上午，共发放宣传材料1000余份、消毒药品10件、解答群众各类咨询问题25个，受到过往群众一致好评

下一步，市农业农村局将持续开展优化营商环境系列活动，通过广播、报纸、门户网站、微信公众号等媒体对活动开展情况进行广泛宣传，进一步营造良好营商环境舆论氛围。

4

今年以来，针对新冠肺炎疫情影响，青岛市以推进行政决策、执行、管理、服务和结果“五公开”为抓手，加强政务公开制度化、标准化建设，多措并举，不断优化农业领域营商环境，有效提升了政府透明度和公信力，得到广大群众的欢迎支持。

一、推行“三减一优”，提升政务服务水平。积极落实“放管服”改革要求，一是核减材料，核减需提报的身份证、营业执照、布局图等材料40余份，在自贸易试验区青岛片区开展“证照分离”；二是核减流程，核减复杂环节、并联复杂流程20余个；三是核减时限，21项审批事项累计压缩办理时间483天，其中20项审批时限在15个副省级城市中最短；四是优化服务，实行“先证后勘”，推行“全程网办”,对需勘验事项实行先承诺发证、后现场补勘。

二、开展网络在线问政，现场听民意解民忧。市农业农村局开展“网络在线问政”活动，围绕“优化农业营商环境”与网民进行互动交流，解读宣传有关政策，现场答复网民问题17个，在线“面对面”了解网民“心声”，听取网民意见建议，帮助网民解决实际问题，赢得网民的好评。

三、召开新闻发布会，及时解读优化营商环境新政策。组织召开新闻发布会，在全省农业领域率先发布《青岛市农业领域轻微违法行为不予行政处罚清单》，对清单的制定背景和依据、实施原则、主要内容和特点等内容进行了解读发布。清单涉及5个农业执法领域，包括11项具体内容，适用范围涵盖全市20多万个农业市场主体。通过报刊、电视、广播、网站等新闻媒体进行广泛宣传，提高了政策知晓度，优化了农业领域营商环境。

下一步，青岛市将深入推进农业领域“放管服”改革，不断提升农业营商环境，进一步激发农业领域市场主体活力，逐步促进全市农业农村经济持续向好平稳发展。

5

为深入优化莱阳市金融营商环境，今年来，莱阳市金融服务中心紧紧围绕优化营商环境工作部署，把提升中小企业获得信贷便捷性、满意度作为优化营商环境的重要抓手，以增加金融供给为着力点，深化“放管服”改革，推动金融要素与实体经济良性互动。

立足“实际”引金融活水，为中小企业发展“输血”。引导督促银行机构保持中小微企业贷款增长态势，在扩面上下更大力气，推动金融服务惠及更多市场主体。

6月末，各项贷款余额为328.11亿元，较年初增加31.67亿元。支小支农再贷款余额达到5.05亿元，引导金融机构发放支农支小贷款7.58亿元，进一步加大了对涉农企业和小微企业的支持力度。

持续开展首贷培植行动成效明显，积极引导辖域内金融机构对接尚未有过贷款的民营和小微企业进行全面摸排对接。

截至6月末，累计培植民营和小微企业561户，成功发放首贷561户、金额2.52亿元，推动了金融服务民营和小微企业提质增效。

瞄准“时机”强金融创新，为中小企业发展“赋能”。引导各银行机构坚持巩固线下服务优势的同时，加大互联网、大数据、云计算等信息技术应用，综合运用手机银行、网上银行、移动终端等开展线上信贷审批，进一步精简审批环节，压缩信贷审批时间、减少申报材料，提高信贷审批效率，真正实现银行贷款“最多跑一次”。

督促银行机构持续加大对精准“滴灌”，引导主动对接搭建“一对一、点对点”的联系平台，向金融机构推介金融重点项目、技术改造重点项目、省级重点乡村振兴项目、省环保项目、“专精特新”中小企业共128个。

切实“改进”固金融改革，为中小企业发展“助力”。由综合性对接向分行业、分领域专场对接转变，将通过召开政银企对接会、经济运行调度会、线上金融专题培训、“一对一”调研走访等多次活动，切实增强“上下联动、内外协调”的协同作战能力，实现金融供给侧和需求侧精准对接。

制定出台《莱阳市支持金融业高质量发展的意见》，为全市新旧动能转换和实体经济高质量发展提供强有力的金融支撑，激发金融发展活力，助力莱阳市金融业质效提升。

充分发挥“金融辅导员”作用，打通金融政策落地“最后一公里”，目前莱阳市共7家金融辅导队、辅导企业194家。

6

为适应不断发展的新形势，进一步营造良好的营商环境，保障食品安全,扎实推进食药物质生产经营试点工作。2月23日，省市场监督管理局食品生产处处长丁卫东、副处长刘洪涛，省卫健委食品安全标准与监测处处长毛润起、二级主任科员姚海舟一行四人到我市就党参、黄芪、杜仲叶3种食药物质生产经营试点工作进行调研，并召开座谈会。保定市市场监督管理局副局长王少青，安国市政府副市长、园区党工委书记、管委会主任王乐参加会议并讲话。

调研组一行对我市3家食品生产企业进行了实地参观调研，认真听取了相关负责人的介绍，详细了解了我市党参、黄芪、杜仲叶3种物质生产经营试点工作基本情况，随后召开座谈会。

会议由保定市市场监督管理局副局长王少青主持，丁卫东处长就党参、黄芪、杜仲叶3种物质生产经营试点工作进行了专题培训，省卫健委相关领导就企业标准的申报、备案等工作进行了专题培训。会上，各企业代表就食药物质生产经营试点工作中存在的问题和困难纷纷发言。

丁卫东要求，各企业要按照申报标准和申报规则积极申报，切实做好企业标准备案、制定管理规范和制度，扎实推进食药物质生产经营试点工作。

王乐首先对省、保定市领导一行来安国调研表示欢迎，并详细介绍了我市食品产业基本情况。他表示，安国市将继续贯彻省、保定市决策部署，抓住机遇，立足实际，进一步支持和发展药食同源试点申报工作，鼓励并号召安国市食品企业以食药物质生产经营试点工作为契机，依法生产，规范运作，敢于创新，为促进我市经济发展做出新贡献。

7

20xx年11月12日，为扎实推进营商环境提升，做好迎检评估工作，营造良好营商环境，银海区召开营商环境第三方评估迎检工作动员部署会，对营商环境提升工作进行再动员再部署。

罗鹏强调，一要明确目标，细化责任，全力以赴抓冲刺。要发扬“三牛”精神，全力冲刺年终各项目标任务。二要对标先进、查漏补缺，擦亮银海品牌。借鉴先进城市经验做法，充分展现银海特色和亮点。三要精准施策，优化服务，慎终如始安商稳商。持续优化营商服务，做好企业回访全覆盖工作。

郭彦江要求，各镇各部门要一把手亲自抓，确保各项工作落实落细落到位；要抓住关键、补齐短板，逐项排查，确保在时间节点内完成指标任务；要对标先进，创造服务更优营商环境，让企业在银海区不断发展壮大。

8

2022年，泸溪县农业农村局紧紧围绕县委、县政府关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，强化责任担当，积极主动作为，深入推进“营商环境攻坚年”活动，努力优化办事流程、提高审批效率、提升服务效能，为全县优化营商环境注入新活力、增添新动力。

多举措优化营商环境：一是加大政务公开，积极主动依法依规做好各项信息公开，利用一体化在线政务服务平台，完成农村土地承包经营权证核发备案登记、水产苗种产地检疫、农药经营许可、拖拉机和联合收割机登记等服务事项挂网公示754项，其中主项服务295项，其它服务295项，切实提高政务服务规范化、透明化管理水平。二是优化办事流程。行政审批事项入驻政务大厅窗口办理，严格执行“一窗受理”模式，严格落实首问负责、限时办结、一次性告知等办事制度，提供从前台受理、勘查现场、到后台审批的一条龙服务，确保群众“少跑腿”。累计完成进驻事项办件量459件，其中行政许可办理457件，依申请类公共服务办理2件。三是加强监管执法。全面推行“双随机、一公开”制度，建立随机抽查事项清单、检查对象名录库和执法人员名录，保障行政综合执法工作公正、公开、透明。组织农资市场巡查检查43次，检查经营门店和企业总数共312家次；巡河打击非法捕捞116次，立案查处非法捕捞案件9起，移送司法机关4起；查处运输、经营应当检疫而未经检疫的生猪案2起。

强化惠农政策落实，服务三农，把农业产业做大做强：一是全力稳住农业发展“基本盘”。积极克服疫情灾情等不利影响，全力推进灾后恢复生产，农特产业总面积稳定在49万亩，粮食种植面积稳定在24.32万亩。加快推动重点产业项目建设，兴隆场白茶加工厂、洗溪红酒庄园、茶产业综合体等一批三产融合项目建成投用。二是全力破解经营环境“肠梗阻”。扎实开展农资打假专项行动、农产品质量安全专项整治“利剑”行动，拉网式检查90余次，完成农产品速测792批次，定量检测175 批次、合格率99.6%，确保群众“舌尖上的安全”。县农业综合行政执法大队被农业农村部命名为第四批全国农业综合行政执法示范窗口。三是全力打出企业服务“组合拳”。加强涉农企业帮扶指导，协调各方解决企业发展实际困难。开辟“绿色通道”，为各类涉农市场主体提供更加便捷、高效、务实的“点对点”服务。2022年，帮助企业成功申报项目资金1800余万元；为40余家涉农主体申报贷款贴息，贴息额达30余万元。

聚焦优化营商环境推动县域经济高质量发展，充分发挥部门的职能作用，切实增强主动服务意识，以高度的责任感和使命感全力优化营商环境，以高质量农业农村发展助力乡村振兴。

优化营商环境动员会简报9

优化环境，人人有责。实践证明，每一种环境的优化，大都是一个自上而下不断改变的过程，没有最好，只有更好。

营商环境亦是如此。何为商，微商是商、企业实体是商、小业主也是商。无论大商小商，都起到了物品流通和繁荣经济的作用。

如今，我们越来越关注商业和商人，不仅因为他们给社会带来了财富，更是因为在各类经济活动过程中，他们不断积累了各具特色的优秀的商业文化，这些商业文化不断影响着我们普通人每天的社会生活，随着商业文化不断提升，老百姓的生活环境和生活品质也不断的改变。打造优质的营商环境，对一个地区的精神文明和物质文明水平提高具有重要的意义。

何为优质的营商环境，我的理解很简单：让辖区内的商者愿意留下，让辖区外的商者愿意进来……要到到这个目的，说起来容易，做起来难。这就要求我们必须改变原有的工作方式，由管理型机关向服务型机关转变，自上而下细化基本公共服务职责，增强机关服务能力，改进服务方式。对各类服务提供主体统筹协调和有效监管，完善综合便民服务功能。实现就近能办、多点可办、少跑快办、能办就办的服务理念，真正发扬“店小二”精神，自上而下形成一种不怕吃苦、不怕担责、不怕受委屈、善于钻研、勇于创新的工作态度。整合优化内部决策管理监督，加大资金投入，加快科技投入，加强人才投入，协调多部门联动，为便民服务工作提供真实、有效、实际的各方面支持和保障。在此基础上研究出符合当地实际，与工作绩效挂钩的正向激励办法。在评先选优上，对业绩突出口碑好和有创新工作方法的人员以及工作量重却完成任务出色的窗口单位给予适当的指标倾斜等等。只有这样才能使“一网服务”“一站办理”“最后一公里”落到实处，才能实现真正的“多网合一”“一员多能”“一岗多责”，才能使工作人员的工作和商者的权利有法制保障，才能杜绝各政府各部门空挂牌子、空建app、空设公众号，才能真正营造优质的招商氛围，为商者打造温馨舒适的“家”。

这里，我想举一个例子，是我亲身经历。20xx年12月底，我驱车70多里路，赶到我女儿的户口所在地，为女儿办理医疗保险。赶到劳动保障服务大厅，窗口有四个人排队，我是第五个。凭着经验我将窗口环视一周，没发现任何提示说明，便静心排队，距离下班时间还有一个半小时，原以为时间充足。等待中才知道他们都是村里文书过来集体缴费，办公、拉呱交织在一起……马上十一点了，终于轮到我，当说明来意，工作人员头都没抬，一边拨弄着手机，一边跟我说到农行去交费，回来才能办手续。要了账号，打听明白地址，赶紧往农行跑，待我气喘吁吁的跑回来距离下班时间还有五分钟。我把手续递了进去，工作人员仍旧未抬头，这次不是拨弄手机，而是收拾桌子，边收拾边说到时间了，下午再办，我恳求说大老远来请她帮帮忙，她的一句晚了食堂没饭了，让我无话可说。只好把车停到有太阳的地方，窝在车里，也没心思吃饭，天实在太冷了……终于熬到了上班时间，我赶紧又跑回去，门口已经有人等候，大厅的门紧闭着，过了大约十分钟，工作人员一脸不耐烦的打开了门，排到我的时候，我把手续递进去，我很佩服她的肢体敏感度，没看一眼，就能把我双手奉上的材料抓到手里……从系统里找到女儿的名字，登好记，结束，先后两分钟时间。为了这两分钟，我却花费了将近一天的时间。当我们开始开展营商环境大家谈，我不禁想到我的这次亲身经历。

在这里，我不想埋怨那位工作人员，如果她上午给我办理了业务可能中午真的就没饭吃，或者吃点剩汤余饭，尽管那时距离下班还有五分钟，尽管两分钟就可以办完业务登记。

这次经历让我更深切地体会到要营造优质的服务氛围，不是一个人的努力，尽管那名工作人员的服务态度确实有限，但是，假如窗口有业务办理服务提示，我就会提前去银行，不用白排一个多小时的队；假如食堂能为不得不加班的'职工预留出热乎可口的饭菜，那位工作人员可能就不会及早关闭窗口；假如主管单位有有效、及时的监督监管制度，有公开透明的奖励机制，这名工作人员再不情愿也会在工作时间内接过应办的业务……事实胜于雄辩，在今年上半年全市群众满意度调查中，该镇的名次确实不佳，他们的第三产业在全市都是名列前茅，被调查者中应该有相当比例的商者吧。只摆样子、喊口号，群众是不认可的。大家只有从自身做起，无论职务高低，无论位置轻重，转变思想、改进作风、健全机制、加大投入、上下统一协调、切实实现服务转型，只有这样才能营造优质的营商环境。

借鉴别人，是为了成就自己。我不知道当一双干净的手和一双沾满油污的手同时摆在我的面前，我会不会用同样的热情和它们紧紧相握；我不知道当商者对我有需求时，我会不会顶着四十度的高温为他们奔波……但我坚信，我会努力成为团队和群众期望的我！

管理以秩序为核心，以约束为手段，以科技为保障，以效率为目的。在不完美的基础上反思，不断的改进提升，结果就是成功，就是飞跃！

优化营商环境动员会简报10

北山街道办事处在疫情防控常态化前提下加速优化营商环境，着力解决影响营商环境的难点问题，扎实开展优化营商环境整治提升活动，为实现政务服务便捷、高效的目标提供良好保障。

为了进一步贯彻落实疫情防控指挥部有关部署，筑牢防控屏障，接种疫苗是提高免疫力最有效的方法。北山办事处积极在辖区进行疫苗接种宣传，在商户群里及时传达通知精神，扩大宣传覆盖面。19日上午，北山办联合中医院在梧桐社区设立疫苗接种点，方便辖区居民就近接种，为大家的健康安全保驾护航。

在北山办街工委书记的带领下，办事处、梧桐社区工作人员分组排查“冰溜子及突出积雪”带来的安全隐患。在排查中发现，辖区内有几栋弃管楼，来往人员比较密集，工作人员看到较小冰锥及积雪就用木棒及时将其清理干净,有效地保障了居民的出行安全。

本月北山办通过转发朋友圈，微信转发居民群入户等方式对黑龙江政务服务网，全省市APP，进行大力宣传，并倡导辖区居民进行注册。本月居民注册38人，提高了政务服务网在居民群众中的知晓度、使用率和影响力，更好的`服务群众，简化办事流程，打通政务服务群众“最后一公里”。北山办通过居民群大力宣传2022年医保缴费通知，做好线上扫码缴费宣传，减少疫情期间居民聚集，让辖区居民足不出户实现医保缴费。

今后，北山办将着重致力于政务服务信息网宣讲活动，面向辖区居民宣传与示范，让辖区居民切实了解政务服务平台的便民之处，打通联系服务群众“最后一公里”。